Preisliste (gültig ab September 2024)

Die etis GmbH bietet IT-Dienstleistungen auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese finden Sie hier.

Auf dieser Seite geben wir Ihnen einen Überblick über unsere Preisgestaltung. Unsere Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt zzgl. evtl. anfallender Überstundenzuschläge. Bei Beauftragung werden mindestens 2 Arbeitseinheiten je 15 Minuten berechnet. Zu der Abrechnung erhalten Sie immer eine aussagekräftige Aufschlüsselung aller durchgeführten Arbeiten.

Wir legen großen Wert auf Transparenz. Unsere Angebote sind klar strukturiert, ohne versteckte Kosten. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot, das exakt auf Ihr Projekt zugeschnitten ist. Sollten Sie Fragen haben oder spezielle Anforderungen besprechen wollen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!

Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

  • Service-Level
  • 29,95 €
    pro 15 Minuten
  • Vor-Ort-Service
  • Support via Fernwartung
  • Ticketsystem
  • Telefonischer First-Level-Support
  • eigene FAQ mit Lösungsvorschlägen
  • Service-Zeiten
  • individuelle SLAs
  • Verwaltung der Systemdokumentation
  • Kontakt zu unseren Support-Mitarbeitern

  • Zuschläge außerhalb der regulären Arbeitszeiten
  • Zwischen 17:00 Uhr und 22:00 Uhr
  • Zwischen 22:00 Uhr und 08:00 Uhr
  • Samstag
  • Sonntag
  • an Feiertagen
  • ohne Service- & Wartungsvertrag
  • 50%
  • 100%
  • 100%
  • 150%
  • 150%
  • mit Service- & Wartungsvertrag
  • individuelle Vereinbarung
  • individuelle Vereinbarung
  • individuelle Vereinbarung
  • individuelle Vereinbarung
  • individuelle Vereinbarung
  • Fahrtkostenpauschale
  • bis 10 Kilometer Anfahrt
  • von 10 bis 50 Kilometer Anfahrt
  • von 50 bis 100 Kilometer Anfahrt
  • über 100 Kilometer Anfahrt
  • ohne Service- & Wartungsvertrag
  • 15,00€
  • eine Arbeitseinheit (je 15 Minuten)
  • zwei Arbeitseinheiten (je 15 Minuten)
  • individuelle Abstimmung
  • mit Service- & Wartungsvertrag
  • abgedeckt durch Service- & Wartungsvertrag
  • abgedeckt durch Service- & Wartungsvertrag
  • abgedeckt durch Service- & Wartungsvertrag
  • abgedeckt durch Service- & Wartungsvertrag